
Je to nadpřirozená schopnost. Počítač dokáže s neomylnou přesností vycítit tu úplně nejhorší chvíli a přesně tehdy oznámí: „Pracuje se na aktualizacích. Nevypínejte počítač."
Scéna jako z filmu
Plná čekárna. Telefon zvoní. Pacient čeká na poukaz. Sestra zapne počítač a on místo kartotéky ukáže modrou obrazovku s věčným kolečkem a nápisem „1 z 34". A pak se to číslo zastaví. Na 34 %. Napořád. Čas se zastaví s ním.
Pokušení
V hlavě se rodí ďábelský nápad: „Co kdybych to prostě vypnul?" NE. Vypnout počítač uprostřed aktualizace je nejrychlejší cesta k tomu, aby ráno nenaběhl vůbec. Takže se čeká. A čeká. A kafe stydne.
Proč to dělá zrovna teď
Protože aktualizace často naskočí při zapnutí nebo vypnutí, tedy přesně ve chvíli, kdy počítač nejvíc potřebujete. Samy o sobě jsou přitom důležité (opravují bezpečnostní díry), problém je jen v načasování.
Jak na to, aby vás nepřekvapily
Řešení je nudné, ale funguje: aktualizace se dají naplánovat mimo ordinační hodiny (třeba na noc) a nasadit dohledem tak, aby ráno byl počítač hotový a připravený. Žádné čekání mezi pacienty, žádné pokušení mačkat vypínač.
Morálka: updaty ano, ale ve správnou dobu. Rádi je za vás naplánujeme mimo provoz, ať vás nikdy nechytí s plnou čekárnou.
Aktualizace se dají naplánovat mimo ordinační hodiny. Je to jedna z věcí, které se domlouvají v servisní smlouvě SLA.
Ať vám nový článek neuteče
Píšeme prakticky o IT, bezpečnosti a technice pro ordinace. Nechte nám e-mail a dáme vědět, když vyjde další článek.
Ať updaty naskakují v noci, ne mezi pacienty
Aktualizace naplánujeme mimo provoz, takže vás ráno čeká hotový počítač. Ozvěte se.
