Zajímavosti · 6. 7. 2026
Ještě nedávno se podvodný e-mail dal poznat podle špatné češtiny a divného oslovení. Dnes je to jinak. Umělá inteligence píše bez chyb, umí napodobit styl konkrétní firmy — a nově i naklonovat hlas nebo tvář. Z podvodů se stává průmysl.
Phishing bez chyb
Generativní AI udělala z podvodných e-mailů mnohem přesvědčivější zbraň. Podle dostupných analýz dnes drtivá většina phishingu využívá AI — texty jsou gramaticky bezchybné, personalizované a těžko rozeznatelné od skutečné komunikace. FBI ve své zprávě uvádí meziroční nárůst podvodů využívajících AI i stovky případů s podvrženým hlasem.
Zdroj: DeepStrike — AI Cyber Attack Statistics, FBI IC3.
Naklonovaný hlas a falešný videohovor
Nejde jen o e-maily. AI dnes dokáže z pár vteřin nahrávky naklonovat hlas a vytvořit deepfake video. Známý je případ inženýrské firmy Arup, kde zaměstnanec po falešném videohovoru s „vedením" poslal podvodníkům v přepočtu stovky milionů korun. Hlasové podvody prudce rostou právě díky klonování hlasu.
Proč se to týká i ordinace
Nemusíte být velká korporace. Typický scénář: e-mail od „dodavatele" s žádostí o změnu čísla účtu u faktury, urgentní zpráva znějící jako od kolegy, telefonát, který spěchá. Sociální inženýrství necílí na techniku, ale na lidi a jejich důvěru — a ta je v ordinaci stejná jako kdekoli jinde.
Jak se bránit
- Ověřujte druhým kanálem — u plateb a změn účtu vždy zavolejte na známé číslo, ne to z e-mailu.
- Mějte jasné pravidlo pro platby — kdo je schvaluje a jak se ověřují změny.
- Pozor na urgenci — tlak „musí to být hned" je klasický trik podvodníků.
- Dvoufaktorové ověření u e-mailu a citlivých účtů.
- Mluvte o tom v týmu — kdo ví, jak podvod vypadá, mu snáz odolá.
Technika sama vás před podvodem neochrání — pomůže kombinace nastavení a zdravé obezřetnosti. Rádi vaší ordinaci pomůžeme s obojím.
Nejste si jistí, kde má ordinace slabá místa?
Projdeme vaši ordinaci a poradíme, jak se bránit modernímu phishingu a podvodům — nezávazně.